Colección Kotler
Colección Kotler
La serie Marketing X.0 completa: Marketing 3.0, 4.0, 5.0, 6.0 y 7.0
Cinco tomos, una sola línea de pensamiento: del espíritu humano a la mente humana, firmada por quien creó las Cuatro P.
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Libros electrónicos - Última edición, de Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan (autor)
INFO
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Marketing 3.0
El tomo donde Philip Kotler declara agotado el marketing que solo vende. Aquí los clientes dejan de ser consumidores y aparecen como los seres humanos complejos y multidimensionales que son: personas que eligen empresas y productos capaces de satisfacer necesidades más profundas de participación, creatividad, comunidad e idealismo.
Su estructura es una secuencia en tres partes —tendencias, estrategia y aplicación— que te enseña a traducir tu misión al cliente, tus valores al equipo y a los socios del canal, y tu visión al accionista. Después baja a la cancha: transformación sociocultural, creación de emprendedores en mercados emergentes y sostenibilidad ambiental, con empresas que ya van un paso adelante, como S. C. Johnson.
Marketing 4.0
El puente. El poder ya no lo tiene tu marca: lo tiene el cliente conectado, ese que investiga, pregunta, compara y decide en una pantalla antes de que alcances a saludarlo. Este tomo te entrega el sistema completo para cruzar de lo tradicional a lo digital sin perder el alma humana de tu marca.
Aquí descubres el nuevo recorrido del cliente, el mapa que reemplaza al viejo embudo; instalas métricas de productividad para defender tu presupuesto con números y no con adjetivos; identificas tu arquetipo de industria para copiar lo que sí funciona en tu categoría; y encadenas cuatro tácticas —marketing centrado en el ser humano, de contenidos, omnicanal y de compromiso— hasta llegar al WOW.
Marketing 5.0
La respuesta de Kotler a la pregunta incómoda de toda junta: qué hacer de verdad con la tecnología. Marketing 5.0 ordena el terreno en cuatro partes y doce capítulos, y empieza por los tres desafíos que hoy te frenan: la brecha generacional, la polarización de la prosperidad y la brecha digital.
Después llegan la organización preparada para lo digital, la Next Tech —inteligencia artificial, internet de las cosas, blockchain, realidad virtual y aumentada, voz y reconocimiento facial— y el nuevo CX. Y al final, las tácticas que se ejecutan: marketing basado en datos, predictivo, contextual, aumentado y ágil. Sin escribir una sola línea de código.
Marketing 6.0
El salto de la omnicanalidad al metamarketing. Los canales dejaron de sumarse y empezaron a fundirse, porque los nativos phygital —la Generación Z y la Alpha— ya no distinguen lo físico de lo digital. Este tomo explica por qué la inmersión era inevitable y cómo construir marcas que esas generaciones no puedan ignorar.
Convierte tecnologías dispersas en una sola infraestructura —internet de las cosas, inteligencia artificial, spatial computing, realidad aumentada y virtual, blockchain—, te enseña a diseñar el «tercer lugar» y a aterrizar el metaverso en decisiones de negocio. Y remata con lo que se ejecuta: marketing multisensorial, espacial y en el metaverso.
Marketing 7.0
Si todos usan las mismas herramientas de inteligencia artificial, la ventaja se muda de lugar: entender mejor cómo las personas piensan, sienten, conectan y compran. Ese es el marketing centrado en la mente, y ese es el consumidor que describe: el humano aumentado, más informado, más escéptico y mucho más selectivo.
También hace la advertencia que nadie quiere oír: la obsesión por el performance puede matar la autenticidad de una marca, y la inteligencia artificial puede homogeneizar tu marketing hasta volverlo correcto y olvidable. Frente a eso te da marcos concretos de insights de cliente, storytelling de marca, propuesta de valor, enfoques de venta y experiencia del cliente.
¿PARA QUIÉN ES?
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AUTORES
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LO QUE APRENDERÁS
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